Zahlung & Versand
1. Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb der EU.
2.Die Ware ist spätestens am Folgetag Ihrer Bestellung versandfertig. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 6 Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, abhängig von der Wahl der Versandart und des Lieferorts. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto.
3. Versandkosten
Wir versenden ab einen Warenwert von € 39,-- versandkostenfrei. Ansonsten berechnen wir für die Verpackung und Versand € 4,95. Bei Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
§ 4 Bezahlung
Zahlungsverzug; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
1. Bezahlen können Sie Ihre Bestellung per: Vorkasse, PayPal, Amazon Pay, Überweisung, Geschenkgutschein
1.1 Die Zahlung per Geschenkgutschein geht online per Vorkasse, durch Vermerk der Gutscheinnummer im Kommentarfeld.
2. Aufrechnung
Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist oder einen Ersatzanspruch wegen Mängelbeseitigungskosten aus demselben Vertragsverhältnis umfasst.
3.Zurückbehaltungsrecht im kaufmännischen Verkehr im kaufmännischen Verkehr sind ein Zurückbehaltungsrecht und ein Leistungsverweigerungsrecht des Käufers mit Ausnahme unbestrittener, rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche oder Ansprüchen aus Mängelbeseitigung aus demselben Vertrag ausgeschlossen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von LA LUNA KOELN.
Fragen zur Bestellung oder bei ReklamationenFragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Kundenservice: E-Mail: kontakt@laluna-koeln.deTelefon: +49 221 2573103§ 10 Gewährleistung für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Ausnahme, dass ein Anspruch auf Schadensersatz wegen eines Mangels nur nach Maßgabe des nachfolgenden § 12 der AGB´s besteht.